Políticas
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Información que recopilamos
Al realizar una compra o utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar información personal como:
· Nombre y apellido
· Dirección de correo electrónico
· Número de teléfono
· Dirección de envío y facturación
· Información necesaria para procesar pagos
2. Uso de la información
La información recopilada es utilizada únicamente para gestionar pedidos, coordinar envíos, brindar soporte y mejorar la experiencia de compra.
· Procesar pedidos y pagos
· Coordinar entregas y envíos
· Brindar atención al cliente
· Enviar información relacionada a compras
· Mejorar nuestros productos y servicios
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal y evitar accesos no autorizados.
4. Pagos
Los pagos realizados mediante Mercado Pago son procesados por plataformas externas seguras. Nuestro sitio no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.
5. Compartir información
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos, realizar envíos o cumplir obligaciones legales.
6. Cookies
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7. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales mediante nuestros canales de contacto.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Aceptación
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptás los presentes términos y condiciones.
2. Productos
Nuestros productos incluyen artículos decorativos, accesorios, impresiones 3D y recursos digitales.
Debido a procesos artesanales o de impresión 3D, pueden existir pequeñas variaciones visuales o superficiales que forman parte natural del producto final.
Los colores también pueden variar levemente según la pantalla o dispositivo desde el cual se visualice el sitio.
3. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad y podrán ser modificados o discontinuados sin previo aviso.
4. Precios
Todos los precios se encuentran expresados en Pesos Argentinos (ARS).
Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.
5. Medios de pago
Actualmente trabajamos con los siguientes métodos de pago:
· Mercado Pago
· Transferencia bancaria
· Pago contra entrega (según disponibilidad)
6. Envíos
Los tiempos de preparación y despacho pueden variar dependiendo del tipo de producto y disponibilidad.
Trabajamos con operadores logísticos externos, por lo que los tiempos de entrega son estimados.
No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por servicios de transporte o correo.
7. Productos digitales
Los productos digitales son entregados mediante descarga, correo electrónico o acceso online.
Debido a la naturaleza de este tipo de contenido, no realizamos reembolsos una vez efectuado el acceso o descarga.
8. Uso indebido
Queda prohibida la reproducción, distribución, reventa o redistribución de nuestros productos digitales sin autorización previa.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
1. Productos físicos
Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido siempre que el producto:
· No haya sido utilizado
· Se encuentre en perfectas condiciones
· Conserve su embalaje original
2. Productos personalizados
Los productos personalizados o realizados a pedido no poseen cambio ni devolución.
3. Productos digitales
Debido a la naturaleza de los archivos digitales, no realizamos reembolsos ni devoluciones una vez efectuado el acceso o descarga.
4. Productos dañados
Si tu pedido llega dañado, deberás comunicarte dentro de las primeras 48 horas adjuntando fotografías del inconveniente.
USO DE PRODUCTOS DIGITALES
1. Licencia de uso
La compra de un producto digital otorga una licencia de uso personal o comercial según se indique en la descripción del producto.
2. No está permitido
· Revender archivos digitales
· Compartir enlaces de descarga
· Redistribuir contenido
· Modificar y revender como propio
Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo diseños, renders, imágenes, modelos 3D, fotografías, recursos digitales, textos y elementos visuales, pertenece a nuestro estudio y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual.
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